अगर मुझे फंड जमा करने में समस्या है तो क्या होगा?

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 यदि आपको डेबिट / क्रेडिट कार्ड से राशि जमा करने में कठिनाई हो रही है, तो कृपया इन समाधानों पर विचार करें:
1. सुनिश्चित करें कि आपका कार्ड ऑनलाइन भुगतान का समर्थन करता है। आपका बैंक आपके कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन भुगतान या अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को प्रतिबंधित कर सकता है। इस प्रतिबंध को हटाने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें और फिर से अपने कार्ड से अपने खाते में धन जमा करने का प्रयास करें।

2. सुनिश्चित करें कि आपका वन-टाइम पासवर्ड सही है। अपने खाते को धोखाधड़ी से बचाने के लिए, बैंकों को 3D-सुरक्षित तकनीक का उपयोग करके संचालन की पुष्टि की आवश्यकता हो सकती है। एक बैंक आपको एक विशेष कोड के साथ एक एसएमएस भेजता है जिसे आपको भुगतान की पुष्टि करने के लिए दर्ज करना चाहिए। यह संभव है कि आपने गलत कोड दर्ज किया हो। नया कोड प्राप्त करने के लिए अपने कार्ड का विवरण फिर से दर्ज करें।

वन-टाइम पासवर्ड (कोड) आपको आपके बैंक द्वारा भेजा जाता है। यदि आपके पास कोड प्राप्त करने या दर्ज करने से संबंधित कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अपने बैंक से संपर्क करें।

3. अपने ट्रेडिंग खाते में फिर से धन जमा करने का प्रयास करें। सावधानी से अपने कार्ड के विवरण को फिर से दर्ज करें। कार्ड की समाप्ति तिथि (प्रारूप माह / वर्ष), साथ ही सीवीवी / सीवीसी कोड (आपके कार्ड के पिछले तीन नंबर) पर विशेष ध्यान दें। यदि यह आपका पहला ऑनलाइन भुगतान है, तो कोड का अनुमान लगाने की कोशिश न करें। अपने बैंक समर्थन से संपर्क करें और पूछें कि अपने कार्ड पर कोड कैसे खोजें।

4. अपने खाते की शेष राशि की जाँच करें। ऑनलाइन या मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से अपने शेष राशि की जांच करें, और फिर अपने कार्ड से अपने खाते में फिर से धन जमा करने का प्रयास करें।

5. जांचें कि क्या आपके खाते पर कोई प्रतिबंध है। बैंक कभी-कभी कार्ड संचालन पर प्रतिबंध लगा सकते हैं। एक निश्चित अवधि में लेनदेन की संख्या या एकल लेनदेन के लिए अधिकतम राशि की सीमा हो सकती है। 6. अपने कार्ड के पीछे एक फोन नंबर का उपयोग करके बैंक से संपर्क करें। बता दें कि आप अपने ट्रेडिंग खाते में कैपिटल COM पर धनराशि जमा करना चाहते हैं लेकिन भुगतान अस्वीकार कर दिया गया था। आपके बैंक को प्रदान करने के लिए अस्वीकृत लेनदेन की तारीख और राशि को हाथ पर रखें।

आपका बैंक आपको लेन-देन को अस्वीकार करने और आपके भुगतान के साथ एक समस्या को हल करने में मदद करने का सटीक कारण बता सकेगा।

7. दूसरे कार्ड से भुगतान करने का प्रयास करें। कभी-कभी बैंक या भुगतान गेटवे के साथ समस्याएं होती हैं, अर्थात् बैंकिंग प्रणाली की विफलता। ऐसी विफलताओं को तुरंत हल किया जाता है, और आपका भुगतान एक घंटे के भीतर सफलतापूर्वक किया जा सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने ट्रेडिंग खाते में धन जमा करने के लिए दूसरे कार्ड का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

8. अन्य भुगतान विधियाँ चुनें।

महत्वपूर्ण!
अपने व्यापारिक खाते में प्रति 10 मिनट में दो बार से अधिक धनराशि जमा करने का प्रयास न करें। आपके कार्ड को आगे जमा प्रयासों के लिए अवरुद्ध किया जा सकता है। यह एक अनुमान हैक के खिलाफ आपके कार्ड के विवरण की सुरक्षा के लिए बनाया गया है।

अपने बैंक से संपर्क करें और सीमा बढ़ाने के लिए कहें, और फिर कार्ड के साथ अपने खाते में धन जमा करने का प्रयास करें।

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