Si vous souhaitez modifier les détails de votre profil (nom, date de naissance, adresse, pays de résidence, etc.), veuillez nous envoyer un e-mail avec votre demande à support@capital.com.
Nous vous demandons également d'inclure un motif pour cette modification dans votre demande par e-mail.
Vous devrez également envoyer l'un des documents suivants si vous souhaitez modifier :
- Votre passeport (page avec photo) ;
- Votre carte d'identité nationale (recto et verso) ;
- Votre permis de conduire (recto et verso).
- Facture de services publics (ex. eau, gaz, électricité, services de télévision, factures de téléphone fixe, etc.) ;
- Relevé bancaire (y compris captures d'écran de la banque en ligne et lettre bancaire) ;
- Certificat de résidence ;
- Relevés de carte de crédit/débit ;
- Déclarations fiscales ou avis d'imposition des autorités locales ;
- Documents émis par le gouvernement (avis/invitations aux élections/etc.) ;
- Factures d'internet fixe ;
- Relevés hypothécaires.