Kui Capital.com on teie tehingud sulgenud, on see tõenäoliselt tingitud sellest, et teie kontol on margin call ehk täiendava tagatise nõue. Et vältida negatiivse saldoga lõppemist, võib Capital.com osaliselt või täielikult teie tehingud sulgeda, kui teie konto omakapital ei vasta tagatise nõuetele. Lisateabe saamiseks nende nõuete kohta klõpsake palun siin.
Palun veenduge, et teie kontol oleks vajalik kapital, et hoida oma tehingud avatuna.
Kui suletud positsioon on aktsias, on võimalik, et ettevõte on teinud korporatiivse toimingu. Palun kontrollige, kas olete saanud selle kohta e-kirja, mis selgitab üksikasju, kuna iga sündmus võib olla erineva iseloomuga.
Kui te pole ikka veel kindel, miks teie positsioon suleti, võtke meiega ühendust vestluse teel rakenduses või platvormil või kirjutades aadressile support@capital.com.