Kui Capital.com on teie tehingu(d) sulgenud, on see tõenäoliselt tingitud sellest, et teie kontol oli margin call ehk täiendava tagatise nõue. Et vältida negatiivse saldo tekkimist, võib Capital.com teie tehingud osaliselt või täielikult sulgeda, kui teie konto omakapital ei vasta marginaalinõuetele. Lisateabe saamiseks nende nõuete kohta klõpsake palun siin.
Palun veenduge, et teie kontol oleks vajalik kapital, et hoida oma tehingud avatuna.
Kui suletud positsioon on aktsias, on võimalik, et ettevõte on läbi viinud ettevõtte tegevuse sündmuse. Palun kontrollige, kas olete saanud selle kohta e-kirja, kuna iga sündmus võib olla erineva iseloomuga.
Kui te ei ole ikka veel kindel, miks teie positsioon suleti, palun võtke meiega ühendust vestluse teel rakenduses või platvormil või kirjutades e-kirja aadressile support@capital.com.