Die häufigsten Gründe sind:
- die Dokumente, die Sie als Identitäts- und Adressnachweis für Ihr Konto hochgeladen haben, sind abgelaufen;
- Sie haben nicht alle angeforderten Dokumente für Ihre Kontobestätigung bereitgestellt.
Bitte kontaktieren Sie support@capital.com, um den genauen Grund zu überprüfen und herauszufinden, was um Ihr Konto zu überprüfen getan werden muss.