Falls Sie Ihre Profildaten (Name, Geburtsdatum, Adresse, Wohnsitzland usw.) ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an support@capital.com.
Wir bitten Sie außerdem, in Ihrer E-Mail-Anfrage einen Grund für die Änderung anzugeben.
Sie müssen außerdem eines der folgenden Dokumente einsenden, wenn Sie ändern möchten:
- Ihren Reisepass (die Fotoseite);
- Ihren Personalausweis (Vorder- und Rückseite);
- Ihren Führerschein (Vorder- und Rückseite).
- Versorgungsrechnung (z.B. Wasser, Gas, Strom, Fernsehdienste, Festnetztelefonrechnungen usw.);
- Kontoauszug (einschließlich Screenshots des Online-Bankings und Bankschreiben);
- Meldebescheinigung;
- Kredit-/Debitkartenabrechnungen;
- Steuerbescheide oder Steuerrechnung der lokalen Behörde;
- Von der Regierung ausgestellte Dokumente (Mitteilungen/Wahleinladungen usw.);
- Festnetzinternet-Rechnungen;
- Hypothekenabrechnungen.