Hvis dine handler er blevet lukket af Capital.com, skyldes det sandsynligvis, at du er på en margin call. For at forhindre, at du får en negativ saldo, kan Capital.com delvist eller fuldstændigt lukke dine handler, hvis din kontos egenkapital ikke opfylder margin kravene. Klik venligst her for at finde flere oplysninger om disse krav.
Sørg for, at du opretholder den nødvendige kapital på din konto for at holde dine handler åbne.
Hvis den lukkede position er i en aktie, er det muligt, at selskabet har gennemført en corporate action-begivenhed. Tjek venligst, om du har modtaget en e-mail, der forklarer detaljerne om dette, da hver begivenhed kan variere i karakter.
Hvis du stadig er usikker på, hvorfor din position er blevet lukket, bedes du kontakte os via chat gennem appen eller på platformen eller ved at sende en e-mail til support@capital.com.