Ако вашата(ите) сделка(и) са били затворени от Capital.com, вероятно е поради това, че сте били в маржин кол. За да предотврати отрицателен баланс, Capital.com може частично или напълно да затвори вашите сделки, ако собствен капитал в акаунта ви не отговаря на изискванията за маржин. Моля, кликнете тук, за да научите повече информация за тези изисквания.
Моля, уверете се, че поддържате необходимия капитал във вашия акаунт, за да държите сделките си отворени.
Ако затворената позиция е в акция, възможно е компанията да е предприела корпоративно действие. Моля, проверете дали сте получили имейл с обяснение за това, тъй като всяко събитие може да варира по своя характер.
Ако все още не сте сигурни защо позицията ви е затворена, моля свържете се с нас чрез чат в приложението или на платформата или чрез имейл на support@capital.com.